¿Tienes acceso a la tecnología y la información que necesitas para prosperar?

En la era de la información y la conectividad, el término "brecha digital" ha emergido como un desafío significativo que enfrenta la sociedad moderna. 

Este fenómeno engloba las disparidades en el acceso, la competencia y la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) entre diferentes grupos de personas, comunidades e incluso países. 

Qué es

La brecha digital se refiere a la divergencia entre aquellos que tienen acceso y habilidades para utilizar las tecnologías digitales y aquellos que no lo tienen. 

Esto no solo implica la disponibilidad de hardware y acceso a internet, sino también la capacidad de utilizar eficazmente las herramientas digitales para participar plenamente en la sociedad moderna. 

La brecha digital no es sólo la incapacidad para usar las nuevas tecnologías, puede manifestarse de varias maneras. La falta de conexión de alta velocidad, la escasez de dispositivos tecnológicos en el ámbito privado o en entidades educativas, la falta de habilidades y la brecha en el uso de servicios digitales.

Factores que influyen en la brecha digital

Numerosos factores contribuyen a la existencia de la brecha digital. Entre ellos se incluyen:

1. Acceso a la tecnología: La disponibilidad de dispositivos tecnológicos y la infraestructura de conectividad son fundamentales para cerrar la brecha digital. Las áreas rurales y remotas o de poca población suelen carecer de infraestructura adecuada, lo que dificulta el acceso a internet de alta velocidad.
2. Habilidades digitales: La capacidad de utilizar eficazmente las tecnologías digitales es esencial. La falta de alfabetización digital puede excluir a las personas de aprovechar al máximo las oportunidades que ofrecen las TIC.
3. Recursos económicos: Los costos asociados con la adquisición de dispositivos y servicios de internet pueden ser prohibitivos para algunas personas, especialmente para aquellos con bajos ingresos.
4. Educación: La educación juega un papel crucial en la capacitación de las personas en habilidades digitales. La falta de acceso a una educación de calidad puede ampliar la brecha digital.

La brecha digital en España: Una mirada cuantitativa

En España, aún persisten disparidades en el acceso y uso de las TIC. 

Según el Instituto Nacional de Estadística (INE), en 2023, aproximadamente el 87% de los hogares españoles tenían acceso a internet, lo que representa un aumento gradual pero constante en comparación con años anteriores. 

Sin embargo, existe una marcada diferencia entre las zonas urbanas y rurales, donde la disponibilidad de internet de alta velocidad sigue siendo un desafío.

En cuanto al uso de internet, el estudio de la Fundación Telefónica sobre la Sociedad Digital en España señala que mientras que el 93% de los jóvenes entre 16 y 24 años utilizan internet a diario, este porcentaje disminuye significativamente en grupos de edad mayores. 

Además, el informe destaca la importancia de las habilidades digitales, con un porcentaje considerable de la población española que carece de habilidades básicas en el uso de herramientas digitales.

Recomendaciones para abordar la brecha digital 

Para superar la brecha digital y garantizar una inclusión digital equitativa, es necesario adoptar medidas a nivel individual, comunitario y gubernamental. Algunas recomendaciones incluyen:

1. Inversiones en infraestructura: Se deben realizar inversiones continuas en infraestructura de telecomunicaciones para garantizar el acceso a internet de alta velocidad en todas las regiones. 

2. Programas de alfabetización digital: Se deben implementar programas de formación en habilidades digitales para personas de todas las edades, con un enfoque especial en grupos marginados y de bajos ingresos.

Existen casos de éxito como el del Programa Nacional de Alfabetización Digital en Brasil, con el que se han ofrecido cursos gratuitos en línea y presenciales para zonas rurales o urbanas deprimidas con el objetivo de formar en navegación web, seguridad en el acceso o uso de software básico.

3. Políticas de inclusión digital: Es necesario desarrollar políticas que fomenten la inclusión digital y reduzcan las barreras económicas para acceder a la tecnología.

4. Colaboración público-privada: La colaboración entre el sector público, el sector privado y las organizaciones sin fines de lucro es fundamental para abordar la brecha digital de manera efectiva.

Promoviendo la inclusión financiera y digital

En  Grupo Caja Rural sabemos que la brecha digital sigue siendo un desafío importante en la sociedad. Sin embargo, mediante la adopción de medidas adecuadas a nivel individual y colectivo, podemos avanzar hacia una sociedad digital más inclusiva y equitativa.

Nuestra plataforma de banca digital Ruralvía, no solo ofrece acceso a una amplia gama de servicios financieros, sino que también estamos comprometidos en educar y capacitar a nuestros clientes en su uso. 

A través de programas de formación y asistencia personalizada, buscamos brindar a todos los ciudadanos las habilidades necesarias para gestionar sus finanzas de manera autónoma y segura.

Iniciativas de Grupo Caja Rural

En el grupo Caja Rural estamos comprometidos con un desarrollo tecnológico inclusivo y con la reducción de la brecha digital.

• Programas de formación digital: Organizamos talleres y sesiones de capacitación para enseñar a las personas a utilizar herramientas digitales como Ruralvía y otras aplicaciones financieras.
• Asistencia personalizada: Ofrecemos asistencia individualizada a clientes que tienen dificultades para utilizar la banca digital. Esto incluye sesiones de tutoría y soporte técnico para garantizar que puedan acceder y utilizar los servicios financieros en línea de manera efectiva.

El desarrollo de nuestra app Ruralvía busca darte el acceso a todas las operaciones e información financiera dónde quieras y cómo quieras. 

Si tienes cualquier duda, acércate a tu oficina habitual o contacta con nosotros y te ayudaremos a llevar tus cuentas al día y acceder a las soluciones financieras que necesites desde tu móvil estés donde estés.

Juntos, trabajamos para construir un futuro digital más inclusivo y próspero para todos los españoles.