Tablón de anuncios

• Normativa sobre Transparencia de las Operaciones Bancarias y protección a la clientela

• Información pública sobre medidas de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo

• Guía de Acceso al Préstamo Hipotecario

• Guía de acceso a la hipoteca inversa

• Medidas urgentes de protección de deudores hipotecarios sin recursos

• Resumen de Normas para la Comunicación de Transacciones con No Residentes

   

Folletos de tarifas

• Información trimestral sobre comisiones y tipos practicados u ofertados de manera más habitual en las operaciones más frecuentes con los perfiles de clientes más comunes que sean personas físicas (Anejo 1 de la Circular 5/12)

• Folleto de “Tarifa de Comisiones, Condiciones y Gastos repercutibles a Clientes para las operaciones y servicios bancarios”

• Folleto informativo de tarifas máximas en operaciones y servicios del mercado de valores

• Tipos de interés y comisiones para descubiertos tácitos en cuentas corrientes y excedidos tácitos en cuentas de crédito

• Fechas de valor aplicables a las operaciones de pago y otras asentadas en cuentas de pago u otras cuentas a la vista

   

Otros documentos de interés

• Formulario de Solicitud de Traslado de Cuentas de Pago

• Contrato-tipo de Custodia y administración de instrumentos financieros

• Contrato tipo Gestión de Carteras

• Documento informativo sobre las aportaciones al capital social (Castellano) (Galego)

• Autorización de la AEAT sobre la facturación de las operaciones a clientes

• Fondo de Garantía de depósitos

• Impreso de información a los depositantes

• Documento informativo de las comisiones de cuentas y libretas 

• Información sobre las tasas de descuento e intercambio en operaciones con tarjetas

Tasas de descuento e intercambio